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打118114!可预约博州人民医院挂号啦!

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近日,博州人民医院与中国电信股份有限公司博州分公司达成合作,开通118114号码百事通电话预约挂号服务,这是博州人民医院在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中,推出的又一项便民惠民措施。

医院网络信息科负责人介绍说:“该项业务开通后,弥补了医院电话预约挂号业务短板,降低了不会使用智能手机患者的就诊难度,患者只需拨打118114,转接挂号中心,告知来就诊患者的姓名、身份证号和联系电话等,就可预约挂号了。预约成功后,市民凭身份证等相关证件,提前1小时到医院自助机或人工窗口领取预约号即可就诊。”
在志愿者帮助下从自助机上取好号的代爷爷说:“有了这个预约挂号平台,坐在家里挂号,到院就能就诊。其最大方便之处是预约成功后,会有短信提醒什么时候到医院取号。我只需要在规定时间之前赶到医院取号就行。”
在党史学习教育“我为群众办实事”主题实践活动中,博州人民医院立足医院职能职责,不断优化就医流程,改善就医体验,先后推出“志愿者服务岗”、患者服务中心一站式办结、24小时结算等措施,将“以患者为中心”的服务理念落到实处,让患者切身感受医院便民惠民服务的诚意。
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