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（通讯员 马青 ）2月18日，中国人寿乌鲁木齐市分公司南湖客户体验中心、人民路客户体验中心开业仪式隆重举行，中国人寿新疆分公司党委委员、副总经理张旋，中国人寿乌鲁木齐市分公司党委书记、总经理党疆峰出席仪式并现场致辞。
中国人寿做为保险行业领跑企业，本次新店面以中国人寿大服务体系推出的智能2.0智享店模式焕新升级，旨在以“温暖”“智能”“时尚”“品牌”四大关键词，引领保险服务新风潮。
中国人寿南湖客户体验中心、人民路客户体验中心店面采用全球领先的金融门店设计思路，秉承“以客户为中心”服务理念，强调智能化与科技感，以客户为中心搭建服务体验场景。新增设：智能体验区、便民服务区、健康管理区、销售活动区等功能区域。布局更加合理紧凑，注重客户隐私，加入了更多企业文化元素，为客户提供尊享的服务体验，保持中国人寿柜面形象在行业中的竞争性和领先性，进一步促进公司商业价值提升。
随着中国人寿推进“科技国寿”理念的不断深入，新店面丰富了数字化支撑平台，聚焦开放共享、极致体验，在中国人寿寿险APP、e柜、智慧柜员机等已有线上服务的基础上增加“空中客服”席位，推动客户触达向高频强连接转化，同时，新增设的销售活动区加强了多元化销售伙伴互动，多维度、全方面为客户提供更加便捷、高效、精准的线上线下互通的智享服务体验。
未来，中国人寿乌鲁木齐市分公司将持续秉承“诚实守信、专业高效、客户至上”的服务理念，提升客户体验，用“爱心、诚心、细心”来赢得客户“舒心、安心、放心”。为广大客户提供简捷、品质、温暖的保险服务，推进客户服务工作迈向更高质量的发展新阶段。
本文来源：中国人寿新疆分公司
责任编辑：
李晨茜_XJ032
