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邮储银行克拉玛依市分行认真贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署，严格执行人民银行和总、分行相关政策及指导意见，多措并举，优化小微企业开户服务，缓解小微企业开户难的问题。
一是定期、持续开展业务培训，培训内容包括业务知识、业务操作、新业务规章制度、重点流程优化项目、稽核差错分析、风险点注意事项等方面，以提升柜员、客户经理、业务管理等相关岗位员工的业务专业水平。
二是设立小微企业绿色服务通道、制定小微企业简易开户服务方案，积极推行小微企业简易开户服务。同时，总行开发了线上开户流程，客户可通过邮储银行微信公众号、官方网站和网点内ITM设备提交预约开户申请，系统自动提示客户经理“开户申请”，客户经理完成尽调、双录、集齐开户资料后，客户在网点等待开户的时间将会大幅缩短。
三是调整小微企业及个体工商户客户的部分公司业务服务项目的收费标准，增加多项优惠政策，如开户费用减免、企业网银账户服务费和数字证书费减免、转账汇款手续费优惠等，从实处做到让利实体经济和金融消费者。
荆超艺
2022年3月16日
本文来源：邮储银行
责任编辑：
王玮_XJ039
