乌鲁木齐市县级领导干部下沉基层解决群众急难愁盼

新疆网讯（全媒体记者郭军鸽 史传芝 王丽丽 郭玲 李宁艳）物资配送、垃圾清运、问医配药……柴米油盐、吃穿住行。疫情防控中，这些工作千头万绪，对于群众来说，没有一件不是急难愁盼的紧要事、心头事。

习近平总书记指出，各级党委和政府要想办法帮助人民群众解决实际困难，确保经济发展和人民群众生产生活少受影响。

连日来，乌鲁木齐市县级领导干部走到群众最需要的点位上，打通群众利益的“最后一公里”，急群众之所急，想群众之所想，干好每一样“扎手活”，处理好每一件“棘手事”，确保居民安心居家，生产生活正常运转。

力量下沉

汇聚攻坚合力

群众利益无小事。乌鲁木齐市县级领导干部从事关群众切身利益的点滴小事做起，真正将身心沉到一线，让问题浮上来，让服务更精准。

数据统计组每日核实居民生活物资，核酸采集组全员不落上门采集，物业消杀组落实小区内每日消杀……在天山区东泉街道碱泉一街南社区，各项疫情防控工作有条不紊地展开。

由市发展改革委党组副书记、主任贵浩带队，选派的12名下沉干部进驻天山区东泉街道碱泉一街南社区后，第一时间成立碱泉一街南社区疫情防控临时党支部。

“临时党支部的成立鼓舞了大家的士气，激发了工作人员的斗志。”贵浩说。

接下来，逐个点位走访，依次建立台账，全面掌握了基本情况——世界冠郡二期有48栋楼、141个单元、3727户，合计8300余人。

情况摸清了，可是如何做好临时静态管理、如何落实核酸上门采集、如何保障物资畅通、确保居民安心宅家？都成为考验下沉干部的难题。

“我们的防控措施细一分，群众的安全感就多一分。”贵浩说。

本着“下得去、融得进、干得实”的原则，下沉干部从卫生部门协调核酸采集医护物资，从商务部门协调粮油蛋奶菜肉等保供物资，并建立进出物资缓冲区域。

更为贴心的是，下沉干部通过加入居民保障微信群、志愿者工作微信群等，及时了解居民所需所盼，发现工作中存在的问题，建立问题台账，并每天走访所有点位，发现问题，当即研判解决。

“碰上紧急任务，总有人积极响应。”碱泉一街南社区书记杨雅慧说，下沉干部以居民区为主阵地参与到各项工作中，他们是“应急支援队”，也是“先锋突击队”，活跃在转运病人、民生保供、代为配药等一线工作中。

在天山区延安路街道富泉街北社区，市人力资源和社会保障局党组书记、局长申霜天带领该局10名党员干部进驻社区后，立即组织成立疫情防控一线临时党支部，担任临时党支部书记，做好这支队伍在社区工作的安排部署、协调指挥。

经过与社区沟通对接，申霜天带领党员干部明确工作任务，熟悉工作流程，并与社区工作人员混合编组，协助开展核酸采样、物资配送、垃圾清运、为民服务等各项工作。

每天工作结束后，临时党支部都会召开党员大会，总结当天工作、查找不足，分析原因，提出建议。

“要最大限度的降低疫情传播风险。社区志愿者的配送服务路径，是不是有必要调整一下？”第一天的会议上，申霜天提出，优化志愿者物资配送流程，分时错峰，集中配送。志愿者从小区门口领取居民购买的生活用品以后，只送到单元门口，由楼内志愿者送到居民家门口。

经与社区沟通，立即补充志愿者队伍，居民们积极报名。志愿服务力量增加了，防护用品需要补充。申霜天立即组织协调，医用防护服、防护口罩、护目镜、医用乳胶手套……270套防护用品补充了社区防疫物资。

“疫情就是命令，防控就是责任。这是一场没有硝烟的‘战斗’，也是检验和考验每一名党员干部初心使命的时刻。这个时候，我们站出来，就能让群众少一分担忧、多一分安全。”申霜天说。

乌鲁木齐邮局海关关长、党委书记袁家瑜带领领导班子2名成员，下沉到国际邮件互换局业务现场，安排进出境邮件监管岗位人员及时到岗，确保现场监管力量充足。

袁家瑜说，在协调中国邮政集团新疆分公司乌鲁木齐邮区中心局在做好疫情防控的同时，及时掌握运抵及待发状态国际包裹的动向，保障进口邮件逐批按照海关监管规范和流程进行验放。针对机场库区纳入属地相关管控措施，支持乌鲁木齐邮区中心局临时开通出口邮件转运线路并启用备用监管场地，确保出口邮件业务正常通关。

精准对接

夯实保障防线

在精准高效、严格落实疫情防控措施的同时，下沉领导干部聚焦群众关切，实地把握群众需求，了解群众所思所盼，真心实意为群众办实事解难题，让市民群众静得下、宅得住、稳得了。

“新疆大禹智慧农业科技有限公司有11车货物顺利装卸。”

“新疆绿赛科技（集团）有限公司1名员工意外受伤，已经顺利送往医院就医。”“新疆亿源管业有限公司9名员工经协调已顺利回到厂区次日即可回到工作岗位。”

“帮国能新疆甘泉堡综合能源有限公司高楼220千伏变电站购买的生活物资已送到企业员工手中。”……

8月17日1时40分，乌鲁木齐甘泉堡经开区税务局党委书记、局长崔新乐还在倾听驻企税务干部汇报的解决保障企业闭环生产经营提出的诉求和困难的进展情况。他带领党委班子2名成员及税务干部，分别进驻下沉到12家中小微企业，协助企业做好疫情防控工作，全力保障正常生产运行。

当得知乌鲁木齐工投新能源有限公司财务负责人翟晓芳申请的耕地占用税多缴税金的退税事项无法到办税服务厅办理，且因相关资料都放在办公室，也无法通过线上办理的情况后，崔新乐与税源管理科干部一起想办法，从市自然资源局网站中公示的600多条链接中，一条一条核对筛选，最终找到翟晓芳所在公司的国有建设用地使用权出让公告及成交结果公告，确认了该企业的应退税信息，40余万元的退税款很快到账。

崔新乐说，越是这种时候，作为共产党员、作为“一把手”更要从严要求自己、带头往前冲，主动担当作为，带头下沉到服务的企业，把保障企业生产经营的各项举措走深做实，为企业提供主动、跟踪服务，展现党员过硬的作风和先锋形象，贵在以上率下，胜在以上率下，肩负起党和人民赋予的光荣使命。

查找并解决物资配送各环节存在问题、合理协调安排由业主委员会组成的志愿服务队伍、实地倾听居民诉求耐心疏导居民情绪……在天山区和平路街道国际城社区，市委宣传部副部长、乌鲁木齐晚报社（乌鲁木齐晚报集团）党委书记、董事长张培峰联合下沉党员干部，积极协调指挥社区开展各项工作。

“群众的需求多种多样，但对于他们来说，没有一件不是急难愁盼的紧要事、心头事。这个时候，我们必须扑下身子，沉下心去，耐心细致地向群众解释，加强沟通交流，‘一事一策’的落实解决。”张培峰说。

接过蔬菜和水果“暖心包”，65岁的育才巷社区居民热比艳木·达吾提满满的感动。

“我一个人在这住，女儿在八道湾住，没法照顾我。我很想吃些水果，没想到招商服务局干部就给我送来了。”8月17日，热比艳木·达吾提说。

热比艳木·达吾提收到的“暖心包”，是市招商服务局下沉干部在下沉一线后，了解到社区困难家庭和独居老人情况后，根据不同需求，前往社区蔬菜直销点采购的“暖心包”。

小处彰显情怀。水果蔬菜“暖心包”包括蟠桃、葡萄、苹果、油桃等4种水果和西红柿、芹菜、辣椒、土豆、娃娃菜、菠菜、洋葱、茄子、黄瓜、大葱、豇豆、豆角、胡萝卜等13种蔬菜。

下沉育才巷社区的市招商服务局党组书记李宁说，通过实地走访，他们了解到社区共有困难家庭23户、独居老人17户，根据这些居民的需求，个性化配置蔬菜水果“暖心包”，确保疫情期间困难群众和独居老人正常生活，帮助他们解决生活困难，坚定抗疫信心。