为进一步做好客户服务,加强客户联动,提升服务品质,积极传递正能量。近日,中国人寿昌吉分公司举办“抗击疫情 为爱出发”健康知识线上主题讲座,全辖各单位员工、销售伙伴、客户共300余人参加。讲座邀请了从业中西医内科30余年并常年开展昌吉州重症精神病培训及教学的刘辉医师,旨在重点解读新冠疫情之下的心理健康问题。
刘辉医师紧密结合实际,从专业角度全面解读了心理应激的防治和疏导的相关知识,深入浅出,结合日常实例引导我们学习如何在新冠疫情之下从容应对心理应激反响,告诉我们可见疾病是可以预防和治疗的,健康是需要自我进行管理的。并针对疫情防控期家长心理辅导为参会人员提供了合理建议。同时建议我们应该通过自己的力量帮助身边的人用更加科学、理性的方式做好应急的疏导,更好地进行自我健康管理和保健。
讲座中设置现场答疑解惑环节,刘辉医师现场解答了参与人员的相关问题,运用自身丰富的临床经验,围绕客户最关注的问题进行了详细讲解,指出生活中存在的一些误区,提出了合理的养生和保健知识,进一步帮助大家养成健康的生活方式。话题探讨引起了强烈共鸣,全员互动热烈,讲座氛围活跃,获得一致好评。本次讲座不仅是一次客户活动,也是对健康生活方式和健康心理状态的一次全新认知和正面引导,一方面提升了中国人寿与客户的粘合度,更提升了客户对健康的关注度。
会议最后,中国人寿昌吉分公司党委委员、总经理助理刘莉表示:中国人寿将一如既往地优化产品和服务,在高质量发展之路上努力前行,同时希望广大客户继续支持,与国寿同进步、共发展。
本次主题讲座不仅普及了心理健康知识,帮助客户提升了健康理念。更传递了中国人寿昌吉分公司对客户的关爱与问候,也是昌吉国寿用心践行企业社会责任的一种特殊方式。关爱健康,国寿先行。这是使命也是责任。(通讯员:杨晓悦;审核人:张旋、高东)