广东
我叫齐维新，是中国太保寿险哈密中心支公司的柜面主管，为积极做好2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动，我作为柜面大厅的金融知识普及宣传员，为前来大厅的内外勤员工及客户提供保险金融服务。
“您好，我是柜面大厅主管齐维新，请问您要办理什么业务？”
“你好，你看看我这个保险能退多少钱，你给我退了。”
“好的，王女士，您稍等，我给您看一下具体的明细。王女士，您的这份保险，年交8万，已经交了6年了，退保损失会比较大的，还是建议您再考虑考虑。”
“我考虑好了，你快给我办吧，我还着急用钱去投资买我的养老公寓呢。”
“投资”“养老公寓”，我一听到这样的字眼就一下警醒起来，作为一名金融知识普及宣传员，我有义务和责任对预发生的金融风险对客户进行提醒与告知。
“王女士，退保业务办理之前能不能给我说说您的养老公寓啊，我是柜面的金融宣教员，您给我说说，我还能给你建议建议呢。”
“小伙子，这年纪大了你不知道，得为自己的养老考虑啊，我内地的朋友给我介绍的养老项目，投资10万就可以入住了，后期还有分红呢，我给你看看我手机里的公寓的在建图，明年年底就好了。”
“王女士，这个养老公寓还没建成，而且销售人员给您承诺的您也没实际得到过，建议您还是多考虑考虑哦，我给您讲讲我知道的一些养老公寓诈骗的案例，您听听是不是和对方给您承诺的非常类似，这类养老投资一定要谨慎啊！”
“小伙子，你给我说的这些案例和我这个说法挺像的，我觉得你说的有点道理，你这么一提醒，那我还是多当心点吧。我先走了，我给我的老朋友们说一声，商量一下，可千万别上当受骗了。”
次日，我接到了王女士的电话，她说她问了社区民警，也去公安局详细询问了，都告诉她这里面有诈骗风险，不能投资。王女士说：“小伙子，太感谢你了，要不是你及时的提醒我，我和我身边的几个老朋友都要受骗了，这可是我们的养老钱呀。现在想想都后怕，以后遇到这样的事情还是要多问问你们这些专业的人。保险我也不退了，以后有事情我还找你咨询。”
作为金融知识的宣传者，能够通过自己的努力与专业帮助客户规避风险，维护客户权益，我觉得我的工作很有意义。日后，我也会坚定这份责任，为普及金融知识贡献我自己的一份力量。
本文来源：网易新疆
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