通讯员:阿那尔
为进一步提升政务服务质量和效率,沙湾市公安局创新打造数字化办事“指尖”平台——“一码通办”,通过一个二维码实现多种政务服务的一站式办理。
5月21日,在沙湾市政务服务中心公安业务服务窗口,工作人员正在给办事群众介绍“一码通办”的功能和优势。沙湾市公安局“一码通办”服务平台于今年5月启用,涵盖业务平台、事项清单、资费标准、法律宣传、常见问题解答等多个内容。
办事群众史志薇说:“今天工作人员给我介绍的这个二维码,我知道可以带什么材料,并且流程怎么办理,里面还有咨询电话,节省了我们办理的时间以及提高了办理的效率,很方便快捷的一个方式。”
更为方便的是,沙湾市公安局“一码通办”服务平台设有一键跳转功能,办事群众只需扫一个码就能跳转到交管12123、新疆公安微警务等日常使用较多的小程序或APP,办理公安业务无需再打开不同APP、小程序,出示不同的二维码。
沙湾市政务服务中心公安业务窗口民警徐芳说:“这是沙湾市公安局推进政务服务的一个创新举措,扫描这个二维码,还能查询到沙湾公安‘一窗通办’的85个事项及资费标准。另外,这里面还涵盖了防诈骗知识、相关法律法规等内容,也明确展示了窗口业务的监督电话以及办理地址、咨询电话等重要信息。”