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基本情况：
客户李女士来公司柜面，说自己已经60周岁了，要求领取自己办理的《国寿金色夕阳养老保险》的养老金。柜面人员查询客户的保单后发现，客户的保单生效日为2003年5月10日，客户的出生日期是1964年6月5日，因在保单生效对应日2024年5月10日时，客户还未满60周岁，所以客户今年无法领取该保单的养老金，需等到2025年5月10日才能领取。客户听后非常生气，表示不能理解，自己明明现在已经满60周岁了，为什么不能领养老金？
案例分析：
根据《国寿金色夕阳养老保险》条款第四条养老金开始领取日之规定，开始领取养老金的年龄分为五十五和六十周岁两种，开始领取日为约定领取养老金年龄的年生效对应日。且条款对生效对应日也做了释义，生效对应日是指该合同每年的生效对应日，即保单生效日以后每一年度的当天。在保险合同中，保单生效对应日是一个重要的概念，它涉及到对保险合同的生效时间、周期性缴费、领取养老金或生存金等的理解。
柜面人员依据保险条款，对该保单领取养老金的规定，对李女士再次做了解释，李女士表示已了解，等到明年的保单生效对应日，再办理领取养老金手续。
风险提示：
1.充分阅读保险条款。投保保险产品前，投保人应认真阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除及被保险人权利及义务、解除合同相关约定等内容，如有疑问可及时询问保险公司工作人员。
2.销售人员诚信销售。销售人员应依据条款约定，如实向客户介绍保险产品，不得夸大保险收益、不能做出与保险合同不符的言论，混淆客户视听。（通讯员：薛艳华）
本文来源：网易新疆
责任编辑：
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